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長崎市小江原I様

実家の外壁の塗装と屋根瓦の葺き替えをお願いしたく、インターンネットで探させていただきました。

よく調査していただき「もし他社さんに依頼される場合でも、ここだけは施工してもらった方が良い」箇所等も書いていただき、補助金の申請も代行してくださいました。

社長様も含め、会社の方々の人柄もよく、施工に入ってからも小まめに状況の報告をくださり、安心して施工を任せる事ができました。

担当者からのコメント

普段、東京にいらっしゃるI様が、リアルタイムに施工中の現場をご覧になることが難しかったため、施工担当者と連携を取りながら進捗状況をメール・電話でやり取りをさせていただきました。安心していただけて良かったです。今後も、しっかりフォローさせていただきます!


西彼杵郡長与町U様

築年数が20年でしたが、何も手入れをしていなかったため屋根の状態や外壁やコーキングの劣化が気になっていました。

今回の工事では、施工前に劣化状況を詳しく説明してもらえたし、工事内容の説明も丁寧で安心してお任せできました!

貴社にお願いして良かったです。

担当者からのコメント

この度は、数ある塗装店の中からヌリケン・プラスを選んでいただき誠にありがとうございました。生まれ変わった純白のお家は、遮熱・断熱効果のある塗料を使用したため、より快適な生活を送れると思います。定期的に点検を行いながら、今後ともお付き合いさせていただければと思いです。貴重なご縁に感謝いたします。

 

 

代表
  • 手抜きが多いって聞いたから騙されたくない…
  • 訪問販売が「今契約すれば安くする」と言ってたけど大丈夫…?
  • 塗装はどこへ頼んでも一緒で、安い方がお得ですよね?
  • ハウスメーカーは高いけど安心ですよね…?
  • 職人は無愛想でマナーが悪いイメージがあるから怖い…
  • 高級な塗料を使えば長持ちするんでしょ?
  • 私の家にどのような色が合うのかわからない…
注意!

はじめまして。
私は、(株)ヌリケン・プラスの萩岡幸洋と申します。

私は、“専門的な知識と技術で、お客様の住宅に関する不安を解消し笑顔にする”をモットーに活動しております。

このことが評価され、多くのお客様から選んでいただいており14年目1,127棟を施工してきました。

評価は口コミで広がり、戸建てよりも管理が難しい大型物件も下請けではなく直接ご依頼いただけるようになりました。

このように書くと、「技術力がすごい分、価格も高いんですよね…?」
こう思われるかもしれませんが、違います。

私は、技術力はもちろんですが、価格を抑えることにもこだわりを持っています。

技術力が高くても価格を抑えられる理由とは…

実は、お客様が塗装を依頼する会社は、私達のような塗装専門店以外にもあります。

「ハウスメーカー」「工務店」「訪問販売会社」「リフォーム総合店」などの注文先があることをご存知でしょうか?塗装専門店以外は、自社に塗装職人がいないことがほとんどで、仕事を受注すると下請けの塗装店に仕事を投げることがあります。

この場合、仲介マージンがお客様の見積書にプラスされています。もちろん、仲介マージン●●円と書いてあるわけではないのでパッと見ると気付きませんが、塗料の単価が少し高かったり、諸経費に含まれていたりします。

ヌリケン・プラスでは、自社施工で管理しているので、下請けに丸投げするようなことはありません。これにより、技術力の高い職人による施工を低価格で行うことができます

3種類の違い

訪問販売の会社は、飛び込み営業をするスタッフを高い給料を払い雇います。

そのため、相場より高い金額か、もしくは金額が安くても附帯部分に使う塗料が今は使わないグレードの低い安い塗料を使うか、フッ素と言っておきながらウレタン塗料を使うこともあります

また、塗装経験がない人が現地を調査するので、しっかりとした建物診断がされておらず後で追加工事になることもよくあります。

訪問販売の会社が来て以下のことを言われた場合は注意が必要です。訪問販売の全てが悪い業者ではありませんが、トラブルが多いのは事実です。

訪販の手口、トラブル件数の図

ヌリケン・プラスでは、飛び込み営業はせず、ホームページや口コミによる紹介で見積もり依頼があったお客様のみ対応させていただいています。

営業マンを雇わないことで、余計な人件費がかからないので、低価格で施工することが可能です。

塗装店は、必ず問屋かメーカーから塗料を仕入れて、お客様の家を塗装します。

この仕入れのときに、年間100缶しか仕入れない塗装店と年間1,000缶仕入れる塗装店を比べると、1,000缶仕入れる塗装店の方が1缶当りの単価を安くしてもらえます。

これは塗装業界だけではなく、問屋から物を仕入れて販売するような業態ならどこでも同じです。問屋も商売なので、多く仕入れる業者を他の問屋に取られないように、特別値引きなどの対応をします。

ヌリケン・プラスでは、お陰様で口コミによる紹介も多いため、年間の使用量が他の塗装専門店よりも圧倒的に多いため1缶当りの価格を下げてもらえます。

正直、私達の仕入れ価格を他の塗装店が聞いたら驚きを隠せないはずです。

これらが、技術力が高くても低価格な理由です。ただ、これだけでは、多くのお客様から口コミで紹介されるような塗装店にはなれません。

実は、私たちが選ばれるの理由は、まだあります…。

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「最初の担当者は、この部分も塗装するって言っていたのにされていない…」

塗装業界のトラブルで一番多いのが、このような「言った言わない」のトラブルです

これは、最初の担当者と工事が始まってからの担当者が異なると、社内の引継ぎミスなどが発生して起こります。

ヌリケン・プラスでは、このようなことが起こらないように、最初から最後、アフターフォローまで社長の私が責任を持って担当いたします。

代表の私が責任を持って担当するから、細かい質問にもその場で回答いたします。

私は「工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まり」と考えております。

そのため、使用する塗料により異なりますが、最長15年の保証を付けています。

「保証が付いていても建物の状態が良いのか悪いのか素人にはわからない…」

このようなお客様も多いかと思いますので、完工後1ヶ月→半年→1年→3年→5年→7年→10年→13年→15年というサイクルで点検へ伺います。不具合などがある場合は無償で対応いたします。

「不正または不誠実な行為をするおそれが明らかにない業者」

ヌリケン・プラスでは、県からこのような許可書を発行されています。この許可書は、県知事許可書といい大型物件を施工するときは必須になります。

また、塗装に関する技術や知識面を証明する資格として、国が発行する一級塗装技能士も保有しています。

ヌリケン・プラスで塗装するお客様には、国家資格保有者の名に恥じぬようしっかりとした施工をお約束いたします

病気になったら、薬を貰う前にまずは医者に診察してもらい原因を調べます。

塗装も同じです。まずは、しっかりと建物を診断して劣化している場所を把握して補修しなければ、どんなに良い塗料を使っても意味がありません。

この診断は重要なので、代表の私自ら責任を持って行います。他社では、家の周りを簡単に見て10~20分で終わらす会社もありますが、私の場合はお客様の要望を聞く時間も入れると1時間前後になります。

また、屋根はドローンを使い調査します。悪徳業者の中には、屋根の上に登り故意に屋根材を壊して「劣化しているので今すぐ補修した方がいい!」という業者もいるので注意が必要です。

この調査を元に見積書もこだわって作成いたします。「見積書なんて建物をザッと見て直ぐに出せるでしょ?」このように考えていると危険です。

外壁や屋根の劣化状況は、1軒1軒違ったり、家の形や周りの環境も違うため、100軒あれば100通りです。そのため、劣化状況をしっかり確認して、図面や実測から塗る面積などを正確に出さなければいけません。

他社では、最初に安い価格を提示して、後から追加料金で高くするような業者や、高すぎる価格を提示して大幅に安くするような業者がいるので注意してください

「どんなに実績があっても留守中に作業されるのは怖い…」

このようなことを思うのは当然だと思います。私も逆の立場なら同じことを思います。

ヌリケン・プラスでは、このようなお客様にも安心していただけるように、毎日の作業をメールなどでお送りすることも可能です。

また、完工後には、作業写真をまとめた報告書をお渡しすることもできます。

これらのサービスを受けたお客様からは「まるで毎日の作業を隣で見ていたかのように感じますね!」と言われるくらい好評です。

 

最近は、塗料の開発が進み、塗るだけで特殊効果が出るものもあります。

例えば、テレビで話題のガイナという塗料は、塗るだけで夏場の暑い時期に室温を下げ、エアコンの使用量を減らすことで電気代が安くなるような塗料もあります。

このような特殊な塗料は塗るのが難しいので、認定施工店という塗料メーカーが認定した塗装店にしか塗料を販売しません。ヌリケン・プラスはガイナなどの特殊塗料の認定施工店に選ばれています。

ヌリケン・プラスなら、他社では取扱いできないような機能性塗料も使えるので、お客様のどんな要望も叶える自信があります。

「前回、色選びに失敗してしまい家を見るのも嫌になった…」

このような相談を良く受けます。色選びのアドバイスは、塗装技術と同じくらい重要です。

どんなに長持ちするような塗装をしても色選びを失敗すると、最低でも10年間はその色のままです。

ヌリケン・プラスでは、このような失敗をなくすために、ショールームでカラーシミュレーションを使い、色選びができます。

このようなサポートを受け、思い通りの色になったお客様からは
「新築のときみたいに綺麗になって、毎日家を眺めるのが楽しみです。」
「近所の人に『うわぁ~綺麗!』と褒められるのが嬉しいです!」

このような喜びの声をいただきます。

あなたも家を購入した当時のあのワクワク感をもう一度体験したくありませんか?

実は雨漏りは塗装だけでは止まりません。

仮に塗装をして、たまたま止まったとしても必ず直ぐに再発します。雨漏りを止める場合には、根本的な原因を見つけて、しっかりとした補修をする必要があります。

もし、雨漏りを放置してしまうと、内部が腐る可能性があり、補修のために莫大な費用がかかる場合もあります。

ヌリケン・プラスでは、散水調査と赤外線調査で、雨漏りの原因を徹底的に調査します。また、自社だけの施工実績だけではなく、日本最大級の雨漏り補修団体「雨もり119」にも加盟しているので、全国13,000件の施工実績と補修方法を共有しています。

今の新築は、住宅かし担保履行法があり10年間の保証が付きます。この保険が使われる多くが雨漏りに関する補修です。一級建築士が設計した建物ですら雨漏りが発生するので、このような法律が作られました。

雨漏りを簡単に考えているお客様も多いですが、雨漏りは思った以上に複雑です。

もし、雨漏りがある場合や雨漏りの不安がある方は、私達なら雨漏りの原因となる箇所を根本から補修し、しっかりと塗装するので、新築のように蘇り綺麗で丈夫なお家になり、台風が来ても安心して暮らすことができます。

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打合せの時点で、工事内容をきめ細やかにわかりやすく説明していただき、作業方法・作業内容がわかったので安心できました!

西彼杵郡時津町H様
塗装工事は高いと聞いたことがあり、どれくらい掛かるんだろう?と不安でしたが、思っていたより安かったです!

長崎市岩屋町S様
複数社から見積りを取りましたが一番対応が良く、値段もお手頃でした。本当にありがとうございました!

西彼杵郡長与町N様
最初は不安でしたが、こちらがわからないことはその都度丁寧な説明を受けたので安心でした♪

大村市坂口町S様
工事終了後は工程写真もちゃんと見せてもらい安心してまかせる事ができました!

西彼杵郡時津町 松川様
2社の相見積りで、他社より価格も安く、何より調査報告書の内容が比較にならないほど親切でした!

長崎市小江原I様
友人の紹介で依頼しました。施工前に劣化状況を詳しく説明してもらえたし、工事内容の説明も丁寧で安心でした!

西彼杵郡長与町U様
今回、複数社の見積りを取りましたが、外壁塗り替えだけでなくバルコニーの腐食について、心配・提案してくれたのはヌリケンさんだけでした。

西彼杵郡長与町I様
仕上がりもきれいで丁寧に仕上げていただきましたので、満足しております。7年保証をつけていただきましたので安心しております。

長崎市滑石N様
代表の萩岡さんの誠実さで信頼できる会社だと思いました。仕上がりも大満足です♪

西彼杵郡長与町I様

 

 

それは「今月中に塗装してほしい!」と言われても対応できない点です。

おかげさまで、多くのお客様にご紹介いただけるようになり、直近のスケジュールが全て予約で埋まっています。

ヌリケン・プラスでは、職人の技術力にこだわり、どの職人が塗っても高品質な塗装をご提供するために、教育に時間をかけています。

そのため、1ヶ月間に塗装できる軒数が限られてしまう点だけ、ご了承ください。

「お願いするつもりは無いけど、相談したいことがある」
「他社で見積書をもらったけど、この金額は本当に適正でしょうか?」
「訪問販売が来て契約してしまったんだけど、大丈夫ですか?」

困っているお客様を放っておくことはできないので、相談だけは随時受け付けております。一級塗装技能士の私が、プロの視点でアドバイスをさせていただきます。

もちろん、相談したからと言って、その後にしつこい営業はしません。

悪徳業者に騙されないためにも、新築以上の綺麗な家にするためにも、まずはお気軽にご相談ください。

本当にお待たせして申し訳ございません。

待たせてしまう謝罪の意味も込めまして、今見積もり依頼をして、その後に施工の契約をしていただいたお客様には、シリコン塗料をフッ素(通常10万円)に無料でアップグレードさせていただきます。

但し、先着毎月限定3名様とさせていただき、必ずしも上記サービスを受けられるとは限りませんので、ご了承くださいませ。

 

クーリングオフ制度は、本当にお客様のためになっているのでしょうか?

確かに、契約後8日以内ならいつでも解約できますが、万が一、やむを得ず契約された場合に、他社と見積りを見比べようと思ってもクーリングオフ期間内では、比較・検討する時間が足りません。結果、納得できず仕方なく施工をすることになってしまい、トラブルの原因になる可能性も少なくはありません。

私達は、このような方の役に立ちたいと思い、早めに見積書をお送りするようにしていますが、それでもクーリングオフ期間を過ぎてしまった契約はどうすることもできません。

私の力では、クーリングオフという制度を変えることはできませんが、せめてヌリケン・プラスで契約していただいたお客様には、契約後のクーリングオフ期間に関わらず、施工が始まる前ならいつでも契約を解除できるようにしています

契約後、私達とのやり取りで、気になる点や不安・不満に思われる点が解消しきれないことがありましたら、いつでも契約解除できる安心保証をお付けします。

あなたに本当に納得していただいた状態で施工したいと思っているからです。

私達は一方的な満足は望みません。お客様も私達もお互いに満足して初めて、最高の仕上がりになると考えます。

まずは、お気軽にご相談ください。

弊社は、“生粋”の塗装専門店でございます!!
一人ひとりが塗装業務を毎日真剣に、全うに、行っている会社です。

お客様の大切なお住まいを守るために、日々、勉強を怠りません!!
弊社のオイシイ所は塗料の価格!!高級塗料地域最安値No,1です。
弊社は技術面でのお値引きは一切いたしません。

一番大切な技術面でお値引きしてしまっては、全力で取り組む施工は出来ないと考えております。

とりあえず、見積りだけお願いしてみたいのですが、大丈夫でしょうか?塗装業界はしつこい営業などがあると聞きました…
はい、見積りだけでも大歓迎です。もちろん、その後にしつこい営業も一切ございません。私自身、しつこく営業されるのが嫌いなので、お客様の気持ちがよくわかります。

他のお客様からも「もうちょっと売り込んだ方がよくない??」と言われたこともあるくらいです
ヌリケン・プラスさんにお願いしてみたいのですが、これだけしっかりしていると高そうな気がして…
ご安心ください。おそらくあなたが思っているより安いと思います。代表の私が、現地調査から塗装まで対応できるので、無駄な人件費がかからないから安くなります。

契約時や着工時に支払いはありますか?
ご契約時にご契約金額の40%をお支払いいただき、完工後に残りの60%をお支払いいただいております。全額先払いにしない理由は、完工したお家を見て、本当に「ヌリケン・プラスへ依頼して良かった」と思っていただき、気持ち良い状態で費用をお支払いいただきたいからです。

その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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